Estetici

Specifiche sulla Consegna

Estetici confermerà l'accettazione dell'ordine effettuato dal cliente inviando allo stesso una e-mail riepilogativa all'indirizzo di posta elettronica usato per effettuare l'ordine medesimo.

Per la consegna dei prodotti acquistati bisogna tenere conto delle seguenti condizioni:
- il "Giorno Lavorativo" che va dal lunedì al venerdì non festivi;
- l' "Affidamento al Corriere":
I tempi di affidamento dei prodotti al corriere ("Affidamento al Corriere") variano in funzione della modalità di pagamento:
• Pagamento Contanti, PayPal: i prodotti vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo a quello dell'accettazione dell'ordine.
• Bonifico Bancario, Bollettino Postale: i prodotti vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento dell'importo sul conto di Estetici(in media 3/5 giorni lavorativi dalla disposizione del pagamento da parte del cliente).

Modalità di Consegna

La consegna dei prodotti al domicilio del cliente viene effettuata dai seguenti vettori: Bartolini.
La consegna dei prodotti viene eseguita dal corriere nei giorni lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso.
In caso di assenza del cliente il corriere lascia un avviso di passaggio e ritenta la consegna nelle 24 ore lavorative successive. In caso di ulteriore assenza il cliente viene contattato direttamente dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il cliente sarà contattato dallo staff di Estetici.it Store per definire un ulteriore consegna.
Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini Estetici con conseguente annullamento dell'ordine.

Costi

I costi di consegna variano in funzione del peso del prodotto imballato e del volume dell'imballo secondo quanto indicato nella seguente tabella riepilogativa:

Consegna su appuntamento

Tempi: il cliente sarà contattato dal corriere e la consegna del prodotto avverrà entro 3 giorni lavorativi dal contatto telefonico.
Modalità: il corriere contatta telefonicamente il cliente per fissare la data di consegna e la fascia oraria (mattina o pomeriggio).
Costo: consegna standard + supplemento di € 6,00

Consultazione della consegna

Consulta lo stato della tua consegna attraverso le seguenti modalità:
• chiamando il corriere Bartolini allo
• cliccando su I tuoi dati
Note: ogni consegna è corredata dalla fattura.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni o possibili disservizi nella consegna devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ritiro con riserva sull’apposito documento accompagnatorio e comunicati, entro otto giorni in una delle seguenti modalità:
a) via mail (info@estetici.it);
b) via telefono al seguente numero:

Pur in presenza di imballo integro la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie dovranno essere segnalate nelle modalità di sopra indicate. Per quanto qui non espressamente previsto si fa riferimento alle disposizioni dell'articolo 1698 e segg. del Codice Civile.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Estetici ricorda infine che:
• la consegna viene effettuata solo ed esclusivamente su territorio italiano;
• per giorno lavorativo si intende dal lunedì al venerdì;
• tutti gli ordini effettuati nei giorni festivi vengono evasi il primo giorno lavorativo successivo. Ad esempio, un ordine richiesto il sabato alle ore 15:00 viene evaso il lunedì;
• la "consegna su appuntamento" non prevede il sabato come giorno di consegna;